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常見FAQ

遊戲 DiGeam
問題分類 其他
問題 盜用處理流程
答案 遊戲帳號遭盜用處理流程如下:

【遊戲歷程】為付費服務項目,每一帳號使用一份表單,每份作業工本費200點+35點郵寄費用=235點,將於申請後於會員帳號中扣除。

貼心小提醒:
網路無絕對安全,盜用、詐騙猖獗,請養成定期掃毒並在安全的電腦上定期變更密碼、使用OTP安全鎖,切勿安裝任何非法可疑的程式,
帳號密碼方面請勿使用跟其他平台、前代理、其他遊戲平台相同帳號密碼,盡可能降低被盜的風險!

以下的防盜防詐的三不二定法則:
☆不點選不明網站。
☆不使用非官方程式。
☆不提供個人資料與帳號供他人使用。
☆定期更換密碼。(不要使用跟其他平台、前代理、其他遊戲平台相同帳號密碼)
☆定期更新與完整掃毒。

如無使用OTP安全機制電磁記錄遭不當移轉時,本公司不予恢復被盜物品。

如有報案歷程相關需求,請前往【各式表單下載】區下載處理,謝謝。
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